We weten allemaal dat begrip en mededogen helpen om leed te verzachten. Dit is niet zomaar een platitude; waar begrip en mededogen zijn, daar zijn verzachting en hulp voor onszelf en anderen. Onze beoefening bestaat erin dat begrip en mededogen levend te houden. Ook al is je agenda overvol en ben je druk, druk, druk, wanneer je de tijd neemt om een beetje dieper te kijken, is er altijd meer begrip en mededogen te vinden om weg te schenken.